数说山东丨看山东乡村振兴大变化

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还有娱乐巨头迪士尼公司，乡村其创始人更是一位体验经济的大师，乡村把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。从中就可以提炼出共性问题，振兴倒逼改进。

业之峰一贯认为，大变投诉客户是我们的贵人，业之峰有董事长个人公众号，每一个签约客户都可以直接链接董事长，向他投诉问题。业之峰董事长张钧表示，数说山东山东如今随着引流导流的成本越来越高，数说山东山东只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要，客户满意度高于一切。虽然，乡村业之峰首席客户体验官文皓看似是一个外行，乡村但他来自互联网行业，互联网公司有一个先进的理念，就是最高领导是第一个产品经理，非常注重客户体验。

因此，振兴业之峰设立首席客户体验官，振兴其主要职责就是以提高客户体验为出发点，注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，大变如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。

家装行业也一样，数说山东山东首先是获客，数说山东山东其次是转化，在这一过程中，客户体验必须要非常好，只有这样客户才能买单，并且愿意向亲朋好友推荐这家公司，从而提升复购率。

二是因为业之峰愿意为难自己，乡村成就客户，乡村家装行业的商业模式非常复杂，既有产品销售，又有工程服务，客户需求也随着装修过程经常变化，所以对客户体验的要求非常高，只有设立专门的首席客户体验官，学习其他行业经验，才能不断改进自己，把客户满意度提升上来。加强健康教育，振兴增强公民个人健康责任意识，落实勤洗手、常通风、戴口罩、不聚集等个人防护措施。

如出现发热、大变干咳、乏力、腹泻等症状，第一时间到就近发热门诊排查，不得随意走动流动，及时向所在村（组）、社区、单位报告。各级疾控机构要积极、数说山东山东主动、有效做好辖区内疫情防控的技术指导工作。

坚持管行业、乡村管防控，管生产、管防控，全面落实各行各业疫情防控监管责任。wxu生命动力压片糖果【绿色动力】根据疫情防控形势变化，振兴适时调整防控措施。